『こんな方々に。』
1…パチンコを打つ方々へ
「マルハンの従業員の接客態度は、他の店に比べて良いなぁ」
と思ったことはありませんか？
そんな気持ちの良い従業員がどうやって育成されているかが分かります。
負けても従業員の態度の良さに気持ちを許してしまうことだってあるでしょう。
2…ビジネスマンの方へ
少々の企業戦略＋組織論の用語(ランチェスター戦略など)が使われています。
とはいっても、解説も分かりやすいですし、難しいこともないです。
人材育成や組織作り、戦略などを考えてみたい方は読んでみてもいいと思います。
3…経済学的に考えてみたい方へ
パチンコホールの2大大手がマルハン、そしてダイナムです。
ダイナムに関しては、「史上最強のパチンコチェーン　ダイナム(1999)」があります。
かなり前の本ですが、比較するとそこそこ分かります。
本書では、ダイナムの戦略に対して、多少批判的です。
それが正しいかどうかは、各自で判断するべきでしょう。
マクドナルドvsモスバーガー位の雰囲気で読み比べると良いと思います。